Domingo, 16 Diciembre 2018

Servicio Técnico

Servicio técnico Zebra.
Servicio técnico TSC.
Servicio técnico Toshiba - Tec
Servicio técnico Symbol.
Servicio técnico Motorola.
Servicio técnico SATO.
Servicio técnico Godex.
Servicio técnico Citizen.
Servicio técnico Datamax.
Servicio técnico Intermec.
Configuración de software.
Desarrollo de aplicaciones RFID.
 
 

 

Certificado iso 209001

 

La empresa de certificación S.P.G. ha auditado nuestras instalaciones y procesos para certificar que MB cumple los requisitos de certificación   ISO 9001:2008.

MB ha conseguido la máxima puntuación, signo de la importancia en la  calidad de nuestros procesos.

Descargar certificado AQUI 

Condiciones Generales


Definición del servicio


El servicio consiste en la reparación y asistencia telefónica sobre incidencias en equipos comercializados por M.B. Tècniques Industrials S.L. (MB).

Recepción de equipos en taller para su reparación
No se aceptarán para reparación expediciones sin RMA ni a portes debidos.

El embalaje, envio y entrega en condiciones son por cuente y riesgo del cliente.

El equipo permanecerá en depósito en MB mientras haya situación de impago.

 

Presupuesto de reparación


MB enviará por correo electrónico un presupuesto de reparación o de renovación del equipo si así fuera recomendable. En caso de no recibir respuesta de aceptación o denegación se harán sucesivamente dos reclamaciones más por correo electrónico. Si no hay respuesta pasados dos meses desde la fecha del presupuesto o comunicación, ambas partes asumen que el cliente cede la titularidad del equipo a MB, quien procederá a deshacerse del mismo, siguiendo los requisitos legales para su eliminación sin que el MB pueda reclamar por él derecho o responsabilidad alguna.

En caso de no aceptación de la reparación, se facturará una hora de servicio, por la elaboración de dicho presupuesto en concepto de eleboración de presupuesto y gastos administrativos.

 

Entrega de vuelta


MB se reserva el derecho de rehacer el embalaje si no es el adecuado y proceder al envió a portes pagados, repercutiendo estos gastos en la factura de reparación.
MB no es responsable de los daños ocasionados por el transportista.

 

Responsabilidad de los datos y/o configuraciones


Es responsabilidad completa del cliente disponer de una copia de seguridad de los datos y configuración que contenga el equipo que vaya a ser reparado, actualizado su firmware, formateado, actualizado con riesgo de pérdida de datos o configuración y casos similares.
MB no se responsabiliza de la pérdida o daño de datos del cliente como consecuencia del uso de software o hardware dañado o en mal estado, o por la falta de copias de seguridad, durante la asistencia.
Durante y después de la prestación de este servicio, MB asegura la plena confidencialidad de todos los datos del cliente.

 

 Innovación Continua:

PROMOCIONES

Máquina del mes de Agosto:

La máquina que presentamos este mes es un sistema de etiquetado diseñado para un productor de yogures. El cliente necesitaba aplicar etiquetas decorativas envolventes en sus frascos de vidrio y, al mismo tiempo, colocar un sello de garantía, en fase con la etiqueta del cuerpo. La máquina debía integrarse en su línea de envasado, con capacidad de 4000 frascos/hora.

Para resolver el problema, ALTECH suministró un sistema ALline, equipado con un desviador motorizado a 90 grados en la entrada, con el objetivo de adaptar la máquina a los espacios disponibles y aprovechar el desviador también como un eyector para los productos sin tapa.

Una vez trasladados a los frascos, se fija primero el sello, luego mediante un sistema de rotación giratoria (MC17), estos se rotan para que aparezcan en la segunda estación de etiquetado, orientados siempre para que la etiqueta del cuerpo quede centrado con el sello.

Producto: frascos
Etiquetado: envolvente + sello
Máquina: ALline
Sector: alimentario

 

[+Video en Youtube]

 

La actualización más significativa de la serie de impresoras industriales de TSC 

La serie TTP-2410MT ofrece un nuevo procesador más veloz de 536 MHz, un panel LCD táctil a color y de alto contraste de 4,3 pulgadas, con control mediante 6 botones, y un innovador cabezal de impresión de alta tecnología.

Para más información haga clic aquí o llame al 937 155 460

MB es distribuidor oficial de la marca ALTECH para la venta y asistencia post-venta de etiquetadoras.

Gracias a éste acuerdo y a nuestra experiencia de años como fabricantes,  podemos ofrecer un gran número de   soluciones que se adaptan a las   diferentes necesidades de etiquetado de nuestros clientes.


MB es revendedor autorizado de las impresoras TSC para la venta y reparación de sus productos dentro del mercado nacional.

 

Con esta colaboración se amplia el catálogo de productos con una marca líder en la fabricación de impresoras de transferencia térmica con un alto valor tecnológico

 

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